Pemberitahuan & Kebijakan Privasi

1) Cakupan layanan

OSINTA membantu setiap orang melihat dan memahami jejak digital publik MEREKA SENDIRI — ditarik dari sumber publik dan masukan yang mereka pilih untuk dihubungkan. Tidak pernah milik orang lain.

Pemberitahuan ini menjelaskan data pribadi yang diproses dalam rangka menyediakan layanan, tujuan pemrosesan, prinsip transfer dan retensi, serta hak Anda berdasarkan GDPR dan hukum perlindungan data yang berlaku.

2) Kategori data pribadi yang diproses

Untuk menyediakan dan menjalankan layanan secara aman, kategori berikut dapat diproses:

• Informasi identitas: nama, nama keluarga (dalam konteks akun/kontak).
• Informasi kontak: email, nomor telepon opsional.
• Keamanan akun dan transaksi: alamat IP, catatan sesi/masuk-keluar, log keamanan; kata sandi hanya disimpan dalam bentuk hash.
• Pembayaran/langganan: pengenal transaksi/langganan yang dihasilkan oleh penyedia pembayaran Anda (informasi kartu tidak kami simpan).
• Data penggunaan: riwayat transaksi platform, keluaran, dan permintaan dukungan (sebagaimana berlaku).

3) Tujuan pemrosesan dan dasar hukum

Data pribadi Anda dapat diproses untuk tujuan berikut berdasarkan GDPR Pasal 6 dan hukum perlindungan data yang berlaku:

• Pembentukan dan pelaksanaan kontrak: pembuatan akun, autentikasi, penyediaan layanan, pelaporan, dan dukungan.
• Kepatuhan kewajiban hukum: kewajiban pencatatan/pelaporan menurut undang-undang dan proses penagihan.
• Kepentingan sah: keamanan layanan, pencegahan penyalahgunaan, peningkatan kinerja/kualitas, dan keandalan produk.
• Persetujuan eksplisit (jika berlaku): pembaruan produk, komunikasi pemasaran, dan komunikasi opsional.

4) Transfer data (domestik / internasional)

Data dapat dibagikan kepada penyedia layanan yang diperlukan untuk penyediaan layanan, seperti hosting awan, email/komunikasi, pelacakan kesalahan, analitik (jika berlaku), dan infrastruktur pembayaran.

Jika permintaan yang sah diterima dari otoritas publik yang berwenang, pembagian dapat terjadi dalam ruang lingkup kewajiban hukum.

Jika transfer ke luar EEA diperlukan, perlindungan yang sesuai (mis. Klausul Kontraktual Standar) diterapkan dan cakupan transfer dijaga seminimal mungkin.

5) Periode retensi

Data pribadi disimpan selama diperlukan untuk tujuan pemrosesan dan dalam batas periode retensi yang ditentukan oleh hukum yang berlaku.

Periode retensi dapat bervariasi berdasarkan status akun, hubungan kontraktual, kewajiban retensi hukum, dan persyaratan teknis/operasional.

6) Hak dan permintaan Anda

Berdasarkan GDPR Pasal 15-22 dan hukum perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak termasuk akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan pemrosesan, keberatan, dan (jika berlaku) portabilitas data.

Anda dapat mengajukan permintaan melalui email. Verifikasi identitas mungkin diperlukan.

Untuk menggunakan salah satu hak di atas, kirim email kepada kami di info@osinta.ai atau gunakan jalur permintaan data di situs ini. Beri tahu kami hak mana yang ingin Anda gunakan dan detail yang cukup bagi kami untuk menemukan data Anda.

Untuk melindungi data Anda, kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum bertindak. Berdasarkan UK GDPR, kami akan menanggapi tanpa penundaan yang tidak semestinya dan dalam waktu satu bulan sejak menerima permintaan Anda; jika sebuah permintaan sangat kompleks, kami dapat memperpanjang ini dan akan memberi tahu Anda alasannya.

7) Pembaruan

Pemberitahuan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan dikomunikasikan melalui cara yang wajar.

8) Penyedia layanan yang kami gunakan

Kami mengandalkan sejumlah kecil penyedia layanan (subprosesor) untuk menjalankan layanan. Masing-masing hanya digunakan untuk tujuan yang dijelaskan, di bawah ketentuan pemrosesan data yang sesuai:

• SendGrid (Twilio) — pengiriman email transaksional dan kontak.
• Plausible Analytics — analitik situs web tanpa cookie dan mengutamakan privasi yang tidak menyimpan data pribadi.
• Vercel — hosting dan pengiriman konten untuk situs web ini dan aplikasi.

9) Hak Anda untuk mengajukan keluhan

Jika Anda tidak puas dengan cara kami menangani data pribadi Anda, Anda berhak mengajukan keluhan kepada Information Commissioner’s Office (ICO), otoritas pengawas Britania Raya, di ico.org.uk. Namun, kami menyambut kesempatan untuk menanggapi keprihatinan Anda terlebih dahulu — mohon hubungi kami di info@osinta.ai.